Ilustração: Soohee Cho / The Intercept
EM 13 DE AGOSTO, O FACEBOOK fechou a página em inglês da Telesur, bloqueando o acesso de cerca de meio milhão de seguidores da rede de mídia esquerdista, até que foi reposta abruptamente dois dias depois. O Facebook forneceu três explicações diferentes para o desaparecimento temporário, todas contraditórias entre si, e não uma única que faça sentido.
A Telesur foi criada pelo então presidente da Venezuela, Hugo Chávez, em 2005 e co-financiada pelos vizinhos do hemisfério Cuba, Bolívia, Nicarágua e Uruguai. A Argentina conseguiu apoio para a web e a propriedade de cabos em 2016 . Como uma propriedade estatal de mídia, existe em algum lugar no mesmo continuum como a RT e a Al Jazeera, embora como a primeira, a Telesur tenha sido criticada como um porta-voz governamental e partidário, e como a última, se envolve em reportagens reais. Mas deixando de lado questões de preconceito e agenda, a Telesur parece existir em um plano separado do que, digamos, Infowars, que existe principalmente para vender seu gênero específico e falsamente falso de paranoia de extrema-direita empacotado como notícia (e pílulas cerebrais).), ao contrário de alguma agenda política de variedade de jardim. Ao contrário da RT, a Telesur não foi escolhida para um papel na lavagem de informações para fins de inteligência militar, nem é uma fábrica de fraude, à la Alex Jones.
Por isso, foi inesperado quando a Telesur English piscou para fora da existência no dia 13, e ainda mais estranha quando o Facebook se esforçou para explicar suas próprias ações. No momento de sua suspensão, a Telesur recebeu esta mensagem clichê do Facebook:
Olá,Sua página “teleSUR English” foi removida por violar nossos Termos de Uso. Uma página no Facebook é uma presença distinta usada exclusivamente para fins comerciais ou promocionais. Entre outras coisas, Páginas que são odiosas, ameaçadoras ou obscenas não são permitidas. Também removemos as páginas que atacam um indivíduo ou grupo ou que são configuradas por um indivíduo não autorizado. Se sua página foi removida por qualquer um dos motivos acima, ela não será restabelecida. O uso continuado dos recursos do Facebook pode resultar na perda permanente de sua conta.A equipe do Facebook
Mais tarde naquele dia, um Facebook agente de suporte ao cliente disse à rede que a suspensão parecia ser devido a uma falha técnica - um go-toexplicação para a empresa - em vez de uma violação da empresa Termos de Uso, acrescentando que a questão era “ em análise pelo departamento de engenharia. ”
Nós temos uma mistura de justificativas incompatíveis.
No dia seguinte, o Facebook escreveu novamente à Telesur, desta vez dizendo que os engenheiros da empresa haviam realizado “vários testes” e assegurado que os “técnicos” continuaram procurando uma resposta. Na quarta-feira, após um blecaute de 48 horas, o Facebook escreveu mais uma vez para dizer que a página havia sido suspensa devido a uma misteriosa “instabilidade na plataforma”, que agora estava corrigida. Não está claro se o Facebook teria corrigido essa “instabilidade” se a Telesur não tivesse reclamado a eles, e igualmente pouco claro por que a empresa alegou inicialmente que a Telesur havia violado seus termos de serviço.
Mas o Facebook tem uma terceira razão para suspender a Telesur: em uma declaração enviada por email ao The Intercept, um porta-voz da empresa disse: “A página foi temporariamente inédita para protegê-la depois que detectamos atividade suspeita”. O termo “atividade suspeita” não aparece no Facebook. termos de serviço. O porta-voz não explicou o que “atividade suspeita” foi observada na página da Telesur, nem definiu o termo, nem explicou por que ele foi inicialmente culpado pela quebra de regras da Telesur e problemas técnicos no fim da rede social.
Mesmo se você fosse assumir o pior sobre a Telesur - que existe para papaguear as opiniões de regimes repressivos - e mesmo que você pudesse propor um argumento de que a Telesur, de fato, deveria ser suspensa por uma razão ou outra, é difícil imaginar um argumento de que o Facebook não tem obrigação de explicar suas ações de uma maneira que poderia ser descrita como sendo até mesmo coerente, se não transparente. Esse é um comportamento típico da empresa, que tanto apregoa o uso automatizado de regras quanto bodeia os algoritmos quando eles dão errado .
No caso da Telesur, não há nenhuma palavra sobre se um código de computador humano ou uma seqüência de códigos de policiamento de conteúdo “não publicado” a página, erroneamente ou não, justificadamente ou de outra forma. Em vez disso, temos uma miscelânea de justificativas incompatíveis, a mais recente em um longo fluxo de saída de uma empresa que tem lutado para criar regras inteligíveis para conteúdo e comportamento aceitáveis, e muito menos para aplicá-las. Para seu crédito, o Facebook publicou um longo relato de seu raciocínio por trás da suspensão de Alex Jones, da Infowars., embora isso provavelmente tenha mais a ver com a angústia das relações públicas do que com algum compromisso com a consistência e a transparência. Para uma empresa que testemunhou perante o Congresso e comprou outdoors em todo o país dizendo que está trabalhando com responsabilidade e ganhando a confiança do público, isso é um problema - é difícil imaginar algo mais além da responsabilidade do que impor regras atrás de uma cortina.
https://theintercept.com/2018/08/20/facebook-suspended-a-latin-american-news-network-and-gave-three-different-reasons-why/
tradução literal via computador.
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